A当サイトのご利用には会員登録が必須です。登録は無料です。

A法人・事業者様を対象に審査を行っております。 審査は1～2営業日程度お時間をいただいております。審査結果はメールにてお送りいたします。

A原則として法人・事業者様のみのご利用となります。審査時に個人のお客様のご利用はお断りしております。 阿蘇牧場では一般消費者向けに楽天、Amazonを展開しております。そちらをご利用ください。

A審査完了後にご購入いただけます。

Aログイン画面上の「パスワードを忘れた方はこちらから」より再発行をお願いいたします。

A会員情報のご変更をご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Aご注文の流れはお取引の流れからご確認ください。

Aご注文時にお届け日の指定を承ります。発送後のお届け日変更はヤマト運輸へ直接依頼をお願いいたします。

Aすべての商品は㎏単位で1㎏からご購入いただけます。

A会員登録・ログイン後に表示されます。

Aクレジットカード払いのみとなります。

Aクレジットカード払いのみのため請求書の発行はしておりません。

A領収書はマイページよりダウンロードいただけます。そちらからご確認ください。

A迷惑メールフォルダをご確認ください。届かない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

A原則としてサイトからのご注文をお願いしています。

A当店の送料は、全国一律1,100円（税込）です。北海道・沖縄・離島につきましては、追加で550円（税込）を頂戴しております。ただし、1回のご注文金額が20,000円（税込）以上の場合は、全国どこでも送料無料でお届けいたします。

Aヤマト運輸のクール冷凍便にて配送いたします。配送業者の指定は受け付けておりません。

A真空パック・冷凍状態でのお届けとなります。

Aご注文から3〜4営業日以内の発送が目安です。

A熊本より発送しております。発送から1〜3日程度かかります。（地域によります）

Aご注文時にご指定いただけます。

A発送準備が完了後、発送予定日メールをお送りしております。そちらから発送日・お荷物伝票番号をご確認ください。

A発送予定日メールにお荷物伝票番号を記載しております。配達業者へ問い合わせをお願いいたします。

A食品のためお客様都合での返品・交換はお受けできません。

A商品到着後すぐにご連絡ください。迅速に交換・返金対応いたします。

Aご注文後は迅速に商品の手配・発送準備へ進むため、原則注文後キャンセルは受け付けておりません。

Aマイページまたは注文確認メールでご確認いただけます。

A馬刺しを中心とした馬肉製品や加工品を取り扱っています。

Aブロック馬刺しは原則小分けになっております。ご希望の加工・小分け対応は行っておりません。

A製造より約6か月を目安としています。

A商品ページに記載しています。

A自然の食材のため、個体差により色味や脂の入り方が異なる場合がありますが、品質には問題ありません。

A真空パックのまま氷水にいれ60～90分程度置いてください。芯が残る程度が切りやすくておすすめです。お急ぎの場合は10分程度流水につけてください。

A生姜・にんにく・ネギなどが定番です。

Aサイト内お問い合わせフォームより承ります。お問い合わせのご回答まで1～2営業日程度お時間をいただいております。

A【営業時間】10:00〜17:00
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